Si estás planeando unas vacaciones en tren por Italia, puede que te imagines deslizándote entre viñedos y pueblos de las colinas toscanas sin preocuparte de nada. A veces eso es exactamente lo que se siente. Otras veces, estarás en la estación, estresado y confuso sobre por qué tu número de andén acaba de cambiar ¡OTRA VEZ!
Para facilitarte las cosas, te recomiendo que hagas un poco de planificación previa. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre los trenes en Italia, qué hacer cuando las cosas no salen como habías planeado y cómo volver a ponerte en marcha.
Un Poco Sobre Nosotros
Hola! Somos Justin y Lu, y nos mudamos de Australia para vivir en Italia. Ahora que vivimos aquí, tenemos el lujo de viajar por el país para visitarlo y explorarlo siempre que tenemos ocasión.
En este post sobre viajes, compartimos nuestras experiencias utilizando el sistema ferroviario italiano, incluyendo consejos y trucos «locales» que hemos aprendido por el camino.
Buen viaje
Comprender los trenes en Italia
De acuerdo. Aquí tienes algunos datos básicos. En Italia suele haber tres tipos de trenes:
- Trenes de alta velocidad (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca) – Rápidos, modernos y cómodos, te llevan rápidamente entre las grandes ciudades.
- Intercity (IC) – Trenes de velocidad media que conectan ciudades y pueblos más grandes.
- Trenes regionales (Regionale / Regionale Veloce) – Más lentos, más baratos y paran en ciudades más pequeñas. Ideales para viajes cortos, como de La Spezia a Cinque Terre o viajes de un día entre ciudades más pequeñas.
Si piensas viajar en tren por Italia entre grandes ciudades como Roma, Florencia, Venecia o Milán, lo mejor suele ser la alta velocidad. Para viajes locales más cortos, un billete de tren regional será suficiente.
Trenitalia es el principal proveedor de la red, y la otra compañía más pequeña se llama Italo. Suelo viajar con Trenitalia (así que este artículo se basa más en mi experiencia con sus servicios).
Cómo reservar billetes de tren en Italia
La mejor forma de comprar billetes de tren en Italia
Para los trenes de alta velocidad, la mejor forma de comprar billetes de tren en Italia es reservar por Internet con unas semanas de antelación. Las tarifas pueden ser mucho más baratas, y te garantizas un asiento.
Las tarifas de los trenes regionales son fijas y estables, y no hay «reserva de asiento», por lo que no hay ganancia en reservar con antelación. Sin embargo, en temporada alta y en horas punta, existe el peligro de que los trenes se llenen mucho, y sólo se pueda viajar de pie.
Cómo comprar billetes de tren en Italia - En línea y en persona
Si te preguntas cómo comprar billetes de tren italianos sin estrés, la reserva online es lo más fácil. Durante el proceso de reserva, puedes comprobar el horario del tren y asegurarte un asiento en cuestión de minutos.
Puedes comprar billetes de tren en Italia de varias formas:
- En línea – Utiliza Trenitalia (cubre la mayoría de los trenes de Italia) o Italo. Estos son los dos principales proveedores de red y son los principales proveedores de servicios.
- Revendedores y agregadores – Omio es un vendedor de billetes independiente: su plataforma de reservas es fácil de usar (multilingüe) y muestra opciones de trenes tanto de Trenitalia como de Italo.
- En la estación – Las máquinas expendedoras de billetes y las taquillas son prácticas para los viajes de última hora, pero pueden estar abarrotadas, y los billetes de última hora suelen ser más caros. Además, ¡los trenes se agotan!
Reservar trenes en Italia con reserva de plazas
Al reservar trenes en Italia, los trenes de alta velocidad y los trenes Intercity vienen con un asiento reservado incluido en el precio del billete.
Cuando reserves, se te asignará un vagón y un número de asiento concretos, y ese asiento será tuyo durante todo el viaje.
Los trenes regionales no tienen asientos asignados, así que es por orden de llegada.
Tipos de billetes de tren útiles para los turistas
Billetes de tren de 1ª y 2ª clase
Los trenes de alta velocidad e interurbanos de Italia ofrecen 1ª y 2ª clase. La segunda clase está perfectamente bien para la mayoría de los viajes, pero la primera te ofrece más espacio, vagones más silenciosos y, a veces, aperitivos gratis.
Cuando compres billetes de tren en Italia, verás opciones de ambas clases: elige en función de tu comodidad y presupuesto.
Pase Trenitalia - Un pase turístico para viajar en tren fácilmente
Si tu viaje por Italia incluye saltos de varias ciudades, largas distancias o tramos nocturnos, el Pase Trenitalia puede ahorrarte dinero, molestias y tiempo.
Diseñado para los turistas, es una forma flexible y sin complicaciones de explorar las principales ciudades del país sin tener que comprar constantemente billetes individuales.
- Puedes elegir entre billetes de 3, 4, 7 ó 10 viajes
- Hay opciones de 2ª clase y premium
- Cubre los trenes Freccia (alta velocidad), Intercity y EuroCity (rutas nacionales italianas).
Para más información: Página web de Trenitalia
Cinque Terre Card - Pase de viaje de un día para Cinque Terre
La Cinque Terre Card es un pase especial que facilita enormemente la exploración de los cinco pueblos en tren y por senderos. La Cinque Terre Card incluye viajes ilimitados en tren en la línea de Cinque Terre entre La Spezia y Levanto. Resulta especialmente útil si piensas ir de un pueblo a otro varias veces al día, ya que comprar billetes sueltos se paga muy rápido.
Puedes comprarlo en cualquier estación de Cinque Terre o en Internet.
Conexiones aeroportuarias
Una de las formas más fáciles (y a menudo más baratas) de llegar a la ciudad desde los principales aeropuertos italianos es en tren, y Trenitalia comercializa servicios específicos de enlace con los aeropuertos que conectan directamente con la red ferroviaria nacional. He aquí las conexiones aeroportuarias más útiles para los turistas:
- Roma Fiumicino (Aeropuerto Leonardo da Vinci) – El Leonardo Express llega sin paradas a Roma Termini en sólo 32 minutos. Los trenes salen cada 15 minutos durante el día.
- Milán Malpensa – El Malpensa Express une las dos terminales del aeropuerto con las estaciones de Milano Centrale y Milano Cadorna, y tarda unos 50 minutos.
- Venecia Marco Polo – No hay tren directo en la terminal del aeropuerto, pero Trenitalia ofrece billetes combinados de autobús + tren a Venecia Santa Lucía o Mestre, que es una buena opción todo en uno.
- Nápoles Capodichino – Un enlace de autobús a Nápoles Centrale, y luego estás en la red principal.
- Florencia Peretola (Aeropuerto Amerigo Vespucci) – Una conexión de tranvía o autobús que puedes combinar con tu billete de Trenitalia.
Consejo de alguien que sabe: Puedes comprar estos servicios de enlace con el aeropuerto directamente en el sitio web de Trenitalia al mismo tiempo que reservas tus billetes de larga distancia. De este modo, todo tu viaje (por ejemplo, Aeropuerto de Milán Malpensa → Milán Centrale → Florencia SMN) está en una sola reserva. Nada de hacer malabarismos con billetes separados cuando acabas de aterrizar.
Encontrar y subir a tu tren
Las estaciones de tren italianas pueden parecer concurridas y un poco agobiantes al principio, pero no son muy distintas de las estaciones de tren de la mayoría de los países.
Comprueba el tablón de salidas (Partenze)
Cuando llegues a la estación de tren, utiliza los grandes tableros y pantallas para buscar tu número de tren y destino. El número de tren está en tu billete, y es la forma más fiable de encontrar tu tren.
Los tablones mostrarán la plataforma (binario). Las plataformas pueden cambiar en el último momento, así que estate atento a las actualizaciones.
Validar tu billete de tren
Si tienes un billete de papel, debes validarlo en las máquinas verdes o amarillas de la estación antes de embarcar. Así se estampa la fecha y la hora para evitar su reutilización.
Los billetes de tren de alta velocidad e interurbanos comprados en línea para un tren, fecha y hora concretos se validarán automáticamente.
Los billetes de los trenes regionales pueden variar. Normalmente, tu billete se validará automáticamente, pero comprueba siempre los detalles de la validación.
Embarca rápidamente
Los trenes no se demoran. Si tienes un asiento reservado, busca tu número de vagón (está en tu billete), guarda tu equipaje y siéntate.
En el tren
Ten a mano el billete para enseñárselo al revisor. Las multas son elevadas si te pillan sin un billete válido.
Muchos de los trenes de alta velocidad e interurbanos tienen servicio de comidas, carritos de bufé y máquinas expendedoras, pero los trenes regionales no tienen instalaciones para comer o beber.
Instalaciones en las estaciones de tren italianas
Las estaciones de tren italianas situadas en las ciudades tienen muchos servicios. Esto es lo que puedes esperar:
- Máquinas expendedoras de billetes – Para comprar, cambiar o anular billetes. Las máquinas suelen tener opciones multilingües.
- Depósito de equip ajes (Deposito Bagagli) – Disponible en las principales estaciones, como Roma Termini, Florencia SMN y Milán Centrale.
- Comida y café – Incluso las estaciones pequeñas suelen tener un bar que sirve café y bollería.
- Tiendas – Las estaciones más grandes suelen tener farmacias, librerías y tiendas de conveniencia.
- Aseos (Bagni) – Suelen ser de pago (alrededor de 1 €-2 €). Llevar algunas monedas siempre es útil para acceder a los aseos en Italia (y, por desgracia, ni siquiera los aseos de pago están necesariamente limpios).
- Wi-Fi y zonas de espera – Las grandes estaciones ofrecen Wi-Fi gratuito y zonas para sentarse.
- Conexiones de transporte – Los taxis, autobuses y líneas de metro suelen estar directamente fuera de la estación.
- Accesibilidad – La mayoría de las grandes estaciones tienen ascensores y rampas, aunque las estaciones regionales más pequeñas pueden tener sólo escaleras hasta los andenes.
Cómo cambiar o anular billetes de tren y obtener un reembolso
Se permiten reembolsos y cancelaciones para algunos tipos de billetes. Antes de hacer una compra, puedes comprobar el tipo de tarifa y las normas. Pero en general (para los trenes de Trenitalia), éstas son las tarifas y normas:
- Tarifa base – Reembolsable y modificable antes de la salida, con un pequeño recargo.
- Económico – Cambiable antes de la salida, pero no reembolsable.
- Supereconómico – El más barato, pero sin cambios ni reembolsos.
Puedes hacer cambios gestionando tu reserva en línea (los detalles se proporcionan con tu billete), o en persona en los mostradores de la estación de tren.
Huelga de trenes en Italia - Qué esperar
Si tienes planeado un gran viaje de varias semanas, con muchos trayectos en tren por Italia, es probable que sufras una huelga de trenes. Conocidas localmente como «Sciopero», son bastante frecuentes.
Aunque suene dramático, ¡que no cunda el pánico! Puedes comprobar si hay huelgas de trenes previstas y hacer planes alternativos. Para más información: Lista oficial de huelgas de transporte
También debes tener en cuenta que, incluso durante una huelga, muchos trenes siguen circulando como parte de un servicio garantizado.
Si tu tren se cancela por completo, puedes solicitar el reembolso.
Trenes italianos - Glosario para turistas
Arrivi – Llegadas. Búscalo en el tablero que muestra los trenes que llegan.
Biglietto – Billete
Binario – Andén. Tu tren saldrá de aquí (Binario 5 = Andén 5).
Carrozza / Vagone – Número del vagón/autocar. Impreso en tu billete si tienes un asiento reservado.
Convalidare – Validar. Como en «No olvides validar tu billete de papel».
Deposito bagagli – Donde puedes pagar para guardar el equipaje.
Orario – Horario (también orario dei treni = horario de trenes).
Partenze – Salidas. Búscalo en el tablero que muestra los trenes salientes.
Ritardo – Retraso. Lamentablemente, es útil saber esto.
Sciopero – Huelga. Busca señales que digan «Sciopero» y pide ayuda al personal de la estación si te quedas tirado.
Uscita – Salida
Resumen rápido - Cómo viajar en tren por Italia
- Viajar en tren por Italia es una de las formas más fáciles de desplazarse
- La mejor forma de comprar billetes de tren en Italia para las rutas de alta velocidad es por Internet con antelación
- La reserva de trenes en Italia para rutas regionales puede hacerse en el día
- Valida siempre los billetes de papel y comprueba las normas de validación de los billetes electrónicos
- Comprueba si hay huelgas de trenes (Sciopero)
- Compra billetes «Base» o «Flex» si es probable que cambien tus planes
- Aprovecha las ofertas de pases turísticos como el Pase Trenitalia
Una vez que domines cómo viajar en tren por Italia, ¡podrás viajar a tus anchas, visitando los famosos lugares de interés y disfrutando de la libertad de los raíles!
