Conditions générales

Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 9 septembre 2025

1. Introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pouvez être liés par des contrats supplémentaires en lien avec votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si des dispositions de contrats supplémentaires sont en conflit avec des dispositions des présentes conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.

2. Obligatoire

En vous inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l’utilisant de toute autre manière, vous acceptez par les présentes d’être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l’acceptation des présentes conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.

3. Propriété intellectuelle

Nous ou nos licenciés possédons et contrôlons tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site web et les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.

3.1 Creative Commons

Le contenu de ce site web est disponible sous une licence , sauf indication contraire.

4. Propriété de tierce partie

Notre site web peut inclure des hyperliens ou d’autres références aux sites web de tierces parties. Nous ne surveillons ni n’examinons le contenu des sites web de tierces parties qui sont liés à ce site web. Les produits ou services offerts par d’autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou les éléments apparaissant sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de ces sites web et de tout services de tierce parties. Nous n’accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu’en soit la cause, résultant de la divulgation de vos informations personnelles à des tiers.

5. Utilisation responsable

En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement aux fins prévues et autorisées par les présentes conditions générales, par tout contrat supplémentaire conclu avec nous, et par les lois et règlements applicables, ainsi que par les pratiques en ligne et les directives industrielles généralement acceptées. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout élément qui consiste en (ou est lié à) un logiciel malveillant ; utiliser les données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site web.

Il est strictement interdit de s’engager dans toute activité qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l’accessibilité du site web.

6. Politique de remboursement et de retour

6.1 Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, par télécopie ou par e-mail). Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration non équivoque sur notre site web.

Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

6.2 Effets de la rétractation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n’en ayez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n’aurez pas à supporter de frais du fait de ce remboursement.

Vous êtes l’unique responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles qui sont nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains éléments ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous ferons savoir si cela s’applique à votre cas particulier.

7. Soumission d’idée

N’envoyez aucune idée, invention, œuvre d’auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, sauf si nous avons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous le divulguez en l’absence d’un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout support existant ou futur.

8. Fin de l’utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l’accès, temporairement ou de façon permanente, au site web ou à tout service qui s’y trouve. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou une tierce partie de toute modification, suspension ou interruption de votre accès ou utilisation du site web ou de tout contenu que vous avez pu partager sur le site web. Vous n’aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains réglages et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner ou détourner, ou tenter de contourner ou de détourner, les mesures de restriction d’accès à notre site web.

9. Garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limitera ou n’exclura une garantie implicite de la loi qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. Ce site web et tout son contenu sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas ceci :

Les dispositions suivantes de la présente section s’appliqueront dans la mesure maximale permise par le droit applicable et ne limiteront ni n’excluront notre responsabilité en ce qui concerne toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d’exclure notre responsabilité. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, la perte ou la corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou la perte ou l’endommagement de biens ou de données) subis par vous ou par une tierce partie, résultant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.

10. Confidentialité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre de la procédure d’inscription. Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez soient toujours exactes, correctes et à jour.

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11. Restrictions à l’exportation / Conformité juridique

L’accès au site web à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l’achat des produits ou services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en violation des lois et règlements d’exportation de .

12. Affectation

Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales, en tout ou en partie, à une tierce partie sans notre consentement écrit préalable. Toute cession présumée en violation de la présente section sera nulle et non avenue.

13. Violation des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous violez les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter la violation, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une action en justice contre vous.

14. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l’écart de toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement les dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.

15. Dérogation

Le fait de ne pas appliquer l’une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales et dans tout accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affecte pas la validité des présentes conditions générales ou de tout accord ou de toute partie de celui-ci, ni le droit par la suite d’appliquer chacune des dispositions.

16. Langue

Les présentes conditions générales seront traduites exclusivement en Anglais. Toutes les notifications et la correspondance seront rédigés exclusivement dans cette langue.

17. Accord intégral

Ces conditions générales, ainsi que nos déclaration de confidentialité et politique de cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et concernant votre utilisation de ce site web.

18. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de . Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux de . Si une partie ou une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité comme étant invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la plus large mesure possible afin de donner effet à l’intention des présentes conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

19. Information de contact

Ce site web est détenu et exploité par .

20. Téléchargement

Vous pouvez également télécharger nos conditions générales au format PDF.

Itinéraire de Levanto

SEULEMENT 7 €

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Visites guidées
  • Fans de culture et d’histoire
  • Les adeptes de la plage
  • Randonneurs
  • Photographes

À quoi s'attendre

Levanto a beaucoup à offrir, notamment une longue plage de sable, une jolie ville historique, des boutiques et des restaurants servant une cuisine traditionnelle.

Cet itinéraire couvre beaucoup de terrain. L’aventure d’une journée commence par une randonnée (facultative) depuis Monterosso, un déjeuner à Levanto et une visite de la ville historique.

En milieu d’après-midi, tu auras déjà fait l’expérience des belvédères panoramiques, des sites culturels et historiques, et des charmantes rues de la vieille ville.

En fin d’après-midi, tu pourras profiter de la plage avant d’emprunter la Via dell’Amore (le chemin de l’amour) – de retour à Riomaggiore.

Et bien sûr, tu auras l’occasion de goûter à la cuisine ligure dans des restaurants sélectionnés localement et de profiter d’un aperitivo avec vue sur la mer.

L’itinéraire est bien structuré pour que tu saches où tu dois être et quand. Et (parce que tout le monde est un peu différent), nous avons inclus des options pour que tu puisses le personnaliser et en faire ta propre aventure.

Détails clés

Heure de début : 9 heures
Durée : Journée complète (12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente).
Niveau d’activité : Bonne capacité de marche (la randonnée optionnelle nécessite une bonne condition physique).

Itinéraire de Portovenere

SEULEMENT 15 €

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Visites guidées
  • Fans de culture et d’histoire
  • Les adeptes de la plage
  • Randonneurs
  • Photographes

À quoi s'attendre

Portovenere est à ne pas manquer !

Cette aventure d’une journée commence par une traversée en ferry (depuis Cinque Terre ou La Spezia) et comprend des belvédères panoramiques, des monuments historiques, des sites culturels, de charmantes rues de la vieille ville, des plages et un port pittoresque.

La journée se poursuit avec des visites touristiques, des sites et des vues historiques, ou une randonnée en boucle facultative à partir de Portovenere, et un arrêt pour le déjeuner avec une vue spectaculaire sur la mer.

Dans l’après-midi, tu pourras profiter d’un moment sur la plage avant de marcher sur la Via dell’Amore (le chemin de l’amour) pour revenir à Riomaggiore.

Et bien sûr, tu auras l’occasion de goûter à la cuisine ligure dans des restaurants sélectionnés localement et de profiter d’un aperitivo avec vue sur la mer.

L’itinéraire est structuré avec des horaires, des informations sur les lieux, des conseils sur les transports et des notes culturelles et historiques. Mais nous t’avons donné des options, afin que tu puisses le personnaliser pour en faire ta propre aventure. Nous avons également inclus des notes sur une excursion sur l’île de Palmaria, ou une excursion facultative organisée en bateau dans le golfe des Poètes.

Détails clés

Heure de départ : Juste après 10 heures (en fonction des horaires des ferries) Durée : Journée entière (près de 12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente) Niveau d’activité : Bonne capacité de marche (la randonnéeoptionnelle nécessite une bonne condition physique)

3 jours - Cinque Terre & Portovenere Itinéraire

SEULEMENT €27

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Visites guidées
  • Culture, nourriture et vin
  • Les adeptes de la plage
  • Randonneurs
  • Photographes

À quoi s'attendre

Nous avons conçu une visite autoguidée de trois jours des cinq villes des Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza et Monterosso), ainsi que de Portovenere.

Cette aventure de plusieurs jours comprend un peu de tout (belvédères panoramiques, sites culturels et historiques, rues charmantes de la vieille ville, plages et ports pittoresques) et deux randonnées facultatives.

Tu auras l’occasion de goûter à la cuisine ligure dans des restaurants sélectionnés localement et de profiter d’un aperitivo avec vue sur la mer.

L’itinéraire est soigneusement planifié afin que tu aies suffisamment de temps à chaque endroit pour profiter des meilleurs morceaux et te faire une idée de chaque ville. La plupart des activités sont gratuites, mais (si tu cherches quelque chose de spécial) nous avons sélectionné une visite de vignoble, une croisière au coucher du soleil ou un cours de fabrication de pesto qui peuvent être intégrés à l’itinéraire !

Détails clés

Heure de début : Juste après 9 heures
Durée : 3 jours complets (3 x 12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente)
Niveau d’activité : Bonne capacité de marche (la randonnée optionnelle nécessite une bonne condition physique)

3 jours - Cinque Terre & Levanto Itinéraire

SEULEMENT €27

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Petits groupes
  • Visites guidées
  • Culture, gastronomie et vin
  • Les adeptes de la plage

À quoi s'attendre

Il s’agit d’une visite autoguidée complète des cinq villes des Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza et Monterosso) et de Levanto.

Cette aventure de trois jours comprend un peu de tout (belvédères panoramiques, sites culturels et historiques, rues charmantes de la vieille ville, plages et ports pittoresques) plus deux randonnéesfacultatives.

Tu auras l’occasion de goûter aux fruits de mer et à la cuisine ligure dans des endroits locaux, et nous avons inclus nos endroits préférés pour profiter d’un aperitivo avec une vue.

L’itinéraire établit un rythme agréable avec des activités gratuites, mais tu peux choisir en option une visite de vignoble, une croisière au coucher du soleil, un cours de fabrication de pesto ou une excursion à vélo si tu cherches quelque chose de spécial.

Détails clés

Heure de début : Juste après 9 heures
Durée : 3 jours complets (3 x 12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente)
Niveau d’activité : Bonne capacité de marche (la randonnée optionnelle nécessite une bonne condition physique)

2 jours - Tous les villages Cinque Terre Itinéraire

SEULEMENT 21 €

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Petits groupes
  • Visites guidées
  • Culture, gastronomie et vin
  • Photographes

À quoi s'attendre

Il s’agit d’une aventure autoguidée complète des cinq villes des Cinque Terre : Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza et Monterosso.

Cette aventure de deux jours comprend un peu de tout (belvédères panoramiques, sites culturels et historiques, rues charmantes de la vieille ville et ports pittoresques) plus une randonnée facultative.

L’itinéraire comprend des options pour déguster des plats locaux et des aperitivo avec vue.

L’itinéraire établit un rythme agréable avec des activités gratuites, mais tu peux choisir d’insérer une visite optionnelle d’un vignoble, une croisière au coucher du soleil ou un cours de fabrication de pesto pour rendre la journée encore plus spéciale.

Détails clés

Heure de départ : Juste après 9 heures
Durée : 2 jours complets (2 x 12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente)
Niveau d’activité : Bonne capacité de marche (la randonnée optionnelle nécessite une bonne condition physique)

4 Villages - Cinque Terre en une journée

SEULEMENT €19

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Petits groupes
  • Voyants
  • Amoureux de la nourriture et du vin
  • Photographes
  • Voyageurs expérimentés

À quoi s'attendre

Il s’agit d’une aventure autoguidée sans faille à travers quatre des villages les plus époustouflants de Cinque Terre : Riomaggiore, Manarola, Vernazza et Monterosso.

Ce voyage d’une journée entière maintient un bon rythme et couvre quatre villages étonnants. L’itinéraire te donne un peu de tout, tu découvriras donc des belvédères panoramiques, des sites historiques, de charmantes rues de vieilles villes et des ports pittoresques.

Tu auras également assez de temps pour profiter d’un déjeuner traditionnel ligure, d’un aperitivo pittoresque et d’un délicieux dîner avec vue.

L’itinéraire est chargé, mais tu peux aussi choisir de pomper les pauses et d’opter pour une visite de vignobles ou une croisière au coucher du soleil.

Détails clés

Heure de début : Juste après 9 heures
Durée : 12 heures d’exploration avec un peu de temps pour la détente
Niveau d’activité : Une capacité de marche raisonnable et une bonne endurance sont indispensables !

Cinque Terre pour les croisiéristes

SEULEMENT 15 €

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Petits groupes
  • Voyants
  • Amoureux de la nourriture et du vin
  • Photographes
  • Voyageurs d’un jour

À quoi s'attendre

Profite au maximum de ton temps limité à Cinque Terre avec cet itinéraire spécialement conçu pour les croisiéristes et les excursionnistes d’un jour !

Il s’agit d’une aventure autoguidée sans faille à travers trois des villages les plus époustouflants de Cinque Terre : Riomaggiore, Manarola et Vernazza.

Tu peux t’attendre à découvrir des points de vue panoramiques époustouflants, des sites historiques et de charmantes rues de la vieille ville. Avec ce plan facile à utiliser, tu auras aussi assez de temps pour profiter d’un déjeuner traditionnel ligure et d’un aperitivo avec vue.

Pour une journée encore plus facile, tu peux opter pour une petite visite des vignobles ou un tour en bateau depuis Riomaggiore !

Détails clés

Heure de départ : Un peu avant 9 heures (ajustable en fonction de l’horaire de votre croisière)
Durée : 8 heures d’exploration et de détente
Niveau d’activité : Convient à toute personne ayant une capacité de marche raisonnable

Itinéraire essentiel des Cinque Terre

SEULEMENT 15 €

Parfait pour

  • De Pâques à septembre
  • Petits groupes
  • Visites guidées
  • Les amateurs de cuisine
  • Photographes

À quoi s'attendre

Cet itinéraire de 3 villes couvre les sites incontournables de Riomaggiore, Vernazza et Monterosso. Y compris une visite à pied avec des belvédères panoramiques, des lieux d’intérêt historique, ainsi que des boutiques et des restaurants de la vieille ville.

Une journée complète, qui couvre un bon terrain mais laisse suffisamment de temps pour un déjeuner traditionnel, un aperitivo et un dîner avec vue.

Pour une expérience plus immersive, nous avons inclus des recommandations pour une visite facultative des vignobles et une croisière au coucher du soleil.

Détails clés

Heure de début : Juste après 9 heures
Durée : 12 heures d’exploration et de détente
Niveau d’activité : Convient à toute personne ayant une capacité de marche raisonnable

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Vernazza in Cinque Terre in May

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